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DI MONJA GHERARDINI
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LA VENDITA PRESSO OMNIA SYSTEM
Sede: Via Renato Fucini, 19 - 51100 Pistoia
Si spazia dagli accessori di piccola dimensione a dispositivi come pc desktop nell'uso comune denominati fissi, laptop meglio conosciuti come portatili o notebook, tablet, smartphone, monitor, stampanti passando per apparati di rete, supporti di archiviazione, periferiche minori come tastiere, mouse, masterizzatori, consumabili come toner e cartucce per stampanti, sistemi operativi e software per la sicurezza come gli antivirus.
Tutto ciò avvalendosi dell'esperienza accumulata nel tempo che mi ha insegnato che sono pochi i brand validi su un'ampia gamma di prodotti.
A differenza di quello che si potrebbe pensare non esiste il marchio migliore. Esiste il marchio di moda, quello che va più di altri in un determinato momento o che per ragioni di marketing “deve” andare più di altri, ma non quello migliore in tutto. E questo significa che il marchio consigliato per un laptop possa non essere il marchio migliore per una stampante. Un marchio può essere più affidabile in termini tecnici rispetto ad un altro, e nella gestione delle riparazioni in garanzia e dei relativi tempi di restituzione non tutti i brand sono uguali.
Il servizio di fornitura materiale a cui punta Omnia System parte da questi presupposti e prevede un'attenta valutazione in cui si incrociano le esigenze del cliente e le mie conoscenze tecniche.
Solo dopo questa importantissima fase si arriva all'ordine del materiale hardware e software.
In un settore, quello tecnologico, in continua evoluzione il cliente non deve trovarsi nella condizione di acquistare inconsapevolmente prodotti che diverrebbero a breve obsoleti o limitati per le proprie necessità operative.
Omnia System di Monja Gherardini -51100 Pistoia - C.F. GHRMNJ74D58G713Y - P.IVA 01939570477 - Numero REA: PT-601651
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LA CONFIGURAZIONE INIZIALE
Un servizio che Omnia System offre anche sui dispositivi di qualsiasi marchio acquistati altrove, negozio, grande distribuzione, piattaforma online che sia.
La configurazione iniziale di pc desktop, laptop, tablet, smartphone è un passo di fondamentale importanza purtroppo troppo spesso ignorato.
Una parte considerevole dei dispositivi che arrivano in assistenza presentano problemi dovuti a una mancata configurazione iniziale, un intervento che Omnia System esegue categoricamente su ogni dispositivo che vende, prima della consegna al cliente, perché ogni dispositivo, a prescindere dal marchio, necessita di una configurazione iniziale per quanto riguarda in primis il sistema operativo che monta e a seguire i software a corredo, con licenza free o del cliente.
Prendiamo come riferimento il pc.
Il pc ha il cosiddetto BIOS, il software che gestisce la scheda madre e di cui molti hanno sentito parlare nella vita, ma che pochi hanno visto perché rimane, per così dire, nascosto. Il BIOS deve essere impostato nel modo opportuno.
Un'impostazione sbagliata spesso conduce alla futura necessità di una reinstallazione pulita, e quindi completa del pc con conseguenti reinstallazione dei programmi, riconfigurazioni e trasferimento dati.
Il partizionamento del disco o dei dischi deve essere gestito nel modo corretto affinché non siano pregiudicati determinati tipi di intervento futuri e la capacità di archiviazione sia sfruttata nel modo migliore.
E poi c'è la famosa nuvola, OneDrive per gli utenti Microsoft, utile per chi sa come funziona, un problema per chi non la conosce.
E infine tanti altri accorgimenti, di minor impatto, ma per questo non di minor importanza.
Eseguire la prima accensione di un pc e lasciarlo arrivare alla fine dell'installazione senza l'intervento di un tecnico specializzato comporta il salto dei passaggi di cui vi ho parlato, con tutte le conseguenze del caso che non tarderanno a presentarsi, anche se nell'immediato tutto appare a posto.