Come si svolge l'assistenza tecnica e sistestica da Omnia System di Monja Gherardini - Azienda settore informatico: servizi di vendita computer e altri prodotti informatici, assistenza tecnica e riparazioni

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L'ASSISTENZA PRESSO OMNIA SYSTEM

Sede: Via Renato Fucini, 19 - 51100 Pistoia

Omnia System offre assistenza tecnica e sistemistica a domicilio e nel proprio laboratorio sito in Pistoia.

Nella grande varietà di interventi che il nostro settore comprende alcuni devono necessariamente essere eseguiti a domicilio e sono quelli che implicano malfunzionamenti e configurazioni di rete, internet in primis.

Altri tipi di intervento invece sono eseguibili esclusivamente in laboratorio: si tratta principalmente di riparazioni hardware e di clonazioni di dischi, in parole semplici interventi che coinvolgono prevalentemente la parte hardware del sistema.

Ci sono poi Interventi di tipo diverso, quelli che riguardano principalmente il sistema operativo che possono essere eseguiti sia a domicilio che in laboratorio e sarà mia cura consigliare il cliente su quale sia la scelta opportuna anche e soprattutto in termini di costi.

Per l'installazione e la configurazione di un pc, nuovo o usato che sia, soprattutto se ciò comprende il trasferimento dati e la “replica” delle configurazioni da altri dispositivi è preferibile il laboratorio, ma non vincolante.

Un mio consiglio: non desistere di fronte a un problema hardware o software.

Ti invito a contattarmi, sarò lieta di risponderti e darti un range di costi dell'intervento di cui potresti aver necessità.

Non sempre un pc che presenta un problema deve necessariamente essere gettato e sostituito da uno nuovo.

Troppo spesso ho sentito dire: "Ho fatto guardare il computer ad un amico, se ne intende, è uno che smanetta. Mi ha detto che non conviene ripararlo, mi costerebbe troppo e spendo meno a comprarne uno nuovo".

E svariate volte ho sentito proseguire così: "Il computer è fermo lì da un anno, forse due, forse di più perché non è il momento di comprarlo nuovo. Aspetterò."

Non è raro che l’amico che smanetta o usa il pc per lavoro come operatore, ma non è un tecnico di professione, sbagli. Per esperienza possiamo assicurarvi che è così.

Desistere o rimandare non vale la pena, serve solo a far invecchiare un dispositivo in un settore, questo, in cui gli anni contano e probabilmente a far "morire" una batteria.

Un tecnico specializzato che si imbatte continuamente in problemi tecnici e sistemistici riesce a valutare se vale la pena in termini di spesa e risultato eseguire un determinato intervento su un determinato dispositivo e in molti casi si scopre che quel dispositivo è riparabile con una spesa di gran lunga inferiore rispetto a quella dell'acquisto di un prodotto nuovo, a meno che non si vada ad acquistare un prodotto nuovo datato o con caratteristiche tecniche limitate o di scarsa qualità che non tarderanno a presentare problemi.

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